Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 14 aprile 2026
La presente Privacy Policy descrive come Orbita Studio ("noi", "nostro", il "Titolare") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito orbitastudio.tech o che entrano in contatto con noi tramite email, WhatsApp o altri canali. Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (Codice Privacy).
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Orbita Studio, con sede amministrativa in Piemonte (Italia). Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati puoi scriverci all'indirizzo email info@orbitastudio.tech o contattarci via WhatsApp al numero +39 371 754 9333.
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, tra cui:
- Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso e altri parametri tecnici registrati automaticamente dai server web quando navighi sul sito.
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, numero di telefono, nome dell'attività, indirizzo, messaggi e contenuti che ci invii tramite email, WhatsApp, moduli di contatto o chat.
- Dati di pagamento: nel caso di sottoscrizione a un nostro piano mensile, i dati di pagamento (carta di credito, IBAN, dati di fatturazione) sono trattati esclusivamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento certificati e non vengono memorizzati sui nostri server.
- Cookie e tecnologie simili: per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi richiesti: creazione del sito, hosting, gestione continuativa, SEO, GEO, assistenza tecnica. Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Gestione di richieste di informazioni e preventivi: per rispondere alle domande che ci invii prima di diventare cliente. Base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
- Adempimento di obblighi legali: fatturazione, contabilità, obblighi fiscali. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Sicurezza e monitoraggio del sito: protezione contro attacchi informatici, abusi e frodi. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Comunicazioni informative e marketing: solo previo consenso esplicito dell'interessato (art. 6.1.a GDPR). Il consenso è sempre revocabile in qualsiasi momento.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti elettronici e con modalità strettamente connesse alle finalità indicate. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati, prevenire accessi non autorizzati, perdite accidentali, alterazioni o divulgazioni non autorizzate. I dati sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui, per esigenze operative, i dati debbano essere trasferiti al di fuori dell'UE, il trasferimento avviene esclusivamente verso Paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato o sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
5. Periodo di conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di contatto per richieste informative non andate a buon fine: 24 mesi dalla ricezione.
- Dati contrattuali di clienti attivi: per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi, come richiesto dalla normativa fiscale italiana.
- Dati di navigazione e log di sistema: 6 mesi, salvo necessità investigative.
- Dati trattati con consenso per finalità di marketing: fino a revoca del consenso o 36 mesi di inattività.
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, gestionali CRM, strumenti di analisi) che operano come Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR.
- Professionisti esterni (commercialista, consulente legale) per gli adempimenti fiscali e legali.
- Autorità pubbliche competenti quando richiesto dalla legge.
I dati personali non vengono mai venduti, ceduti o noleggiati a terzi per finalità di marketing di terze parti.
7. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati personali e ricevere una copia dei dati.
- Rettifica (art. 16 GDPR): richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
- Cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei limiti previsti dalla legge.
- Limitazione (art. 18 GDPR): richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare.
- Opposizione (art. 21 GDPR): opporti al trattamento effettuato sulla base del legittimo interesse.
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
- Reclamo: presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento violi la normativa applicabile.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@orbitastudio.tech. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
8. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di terze parti. Per informazioni dettagliate consulta la nostra Cookie Policy.
9. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali di un minore senza il consenso dei genitori o tutori, provvederemo a cancellarli tempestivamente.
10. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento, pubblicando le modifiche su questa pagina con la data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare informato sulle eventuali modifiche.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci a:
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